En el auge digital actual, las tendencias del marketing digital cambian a un ritmo frenético anticipando un futuro repleto de innovación y desafíos.
¿Alguna vez te has preguntado cuáles son las oportunidades y desafíos del marketing digital para este año?
Desde Geotelecom México te ayudamos a descubrir las 7 tendencias que definirán el panorama del marketing digital en 2024.
1. Inteligencia Artificial (IA) Realidad Virtual (VR) y Realidad Aumentada (AR)
La Inteligencia Artificial (IA) ha emergido como el motor impulsor del marketing contemporáneo, desencadenando una revolución que va más allá de la personalización y la eficiencia. Con su capacidad para automatizar procesos, analizar datos y prever eventos, la IA no solo transforma el presente, sino que también se posiciona como una herramienta crucial para abordar los desafíos del marketing en este emocionante 2024.
En paralelo, el Marketing de Realidad Virtual (VR) y Realidad Aumentada (AR) está experimentando un ascenso brillante, redefiniendo la interacción marca-cliente. Estas tecnologías se integran de manera esencial en las estrategias de marketing, ofreciendo experiencias inmersivas que fusionan innovación y personalización.
El acercamiento entre la Inteligencia Artificial, la Realidad Virtual y la Realidad Aumentada promete un horizonte emocionante para el marketing presente y futuro, marcado por la responsabilidad en privacidad y legalidad.
2. UGC (User Generated Content)
El UGC o User Generated Content (Contenido creado por el usuario) se ha convertido en una tendencia cada vez más importante en el marketing digital de cara a 2024.
Las UGC, o User Generated Content, son contenidos creados por los usuarios de una marca o producto. Pueden ser de diferentes tipos, como imágenes, vídeos, reseñas, comentarios, etc.
Algunos de sus beneficios son:
- Aumentan la confianza de los consumidores.
- Generan más engagement.
- Proporcionan información valiosa.
Si además potencias estos contenidos con una estrategia en Meta y/o Google Ads es muy probable que llegues a tu cliente ideal.
3. Privacidad y cookies
La gestión de la privacidad de los datos se torna esencial para construir la confianza del consumidor. La transparencia en la recopilación y el uso de datos, respaldada por el consentimiento informado, se presenta como indispensable.
Según Phil Wilson sólo el 3 % de los consumidores sienten que tienen el control de sus datos online aunado a esto el 43 % afirman que cambiarían su marca de preferencia por otra que les ofreciera una mejor experiencia de privacidad.
4. Sostenibilidad
La creciente conciencia ambiental ha catapultado al marketing de sostenibilidad como una tendencia importante. Los consumidores demandan transparencia y prácticas responsables, evidenciadas por estadísticas reveladoras, como el 77% de usuarios que busca mayor transparencia en las prácticas sostenibles.
Este enfoque sostenible no solo es una elección ética, sino que también influirá en las decisiones de los consumidores en 2024, incitando a las marcas a adoptar prácticas sostenibles de inmediato.
5. Marketing conversacional
El marketing conversacional emerge como una estrategia clave, centrada en la interacción marca-cliente a través de canales de conversación como chatbots y redes sociales (incluyendo Whatsapp).
La mejora tecnológica constante y la creciente popularidad de estos canales contribuyen al crecimiento continuo del marketing conversacional en 2024.
6. Valor redefinido: experiencia del usuario
La percepción del valor por parte de los consumidores ha experimentado un cambio radical. Más allá de precio y calidad, la experiencia del usuario, la sostenibilidad y el valor de compartir datos se posicionan como los nuevos pilares de posicionamiento de marca.
En este contexto, la recomendación es clara: para atraer a los consumidores en 2024, los profesionales del marketing deben ajustar estrategias, destacando los valores de la marca de manera transparente y adaptando mensajes creativos, sobre todo en temporadas clave como el Buen Fin
7. Marketing en la incertidumbre
Tras años de cambios extremos obligados por las diferentes situaciones que el mundo ha padecido, hoy en día tenemos que reaccionar de una manera mucho más rápida a lo que se presente, buscando soluciones a las problemáticas.
Los profesionales del marketing, conscientes de esta realidad, debemos abrazar la flexibilidad y adoptar una estrategia de microcambios continuos. En un mundo donde la adaptación es la clave, la estrategia de microcambios se revela como un camino para estar presente en las conversaciones del momento, sin perder de vista el horizonte a largo plazo.
En conclusión, las tendencias del marketing digital en 2024 apuntan a una era de la experiencia. Las marcas que quieran triunfar en este entorno deben centrarse en ofrecer experiencias personalizadas, sostenibles y seguras.
Ante un entorno marcado por la incertidumbre y la rápida evolución, la flexibilidad y la adaptabilidad se revelan como las virtudes indispensables para los profesionales del marketing. Solo aquellos que abracen estas tendencias con audacia y creatividad estarán preparados para navegar con éxito por las aguas turbulentas del marketing digital del 2024.
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